よくある質問

お客様から寄せられるよくある質問を、Q&A形式にてお答えいたします。

よくある質問

Q2.修理・パーツ取寄せ・返品に関する質問
  • Q2-2 買った釣具が壊れてしまったのですがどうすればいいのでしょう?

    上州屋では全店を窓口に釣具の修理を受け付け、メーカーさんのアフターサービスとの橋渡しをさせて頂いております。 お買い上げいただいた釣具が壊れてしまった場合はご遠慮なく最寄の上州屋グループ店舗まで品物をお持ち頂き スタッフまでお気軽にご相談下さい。
    ※メーカー側で対応できない一部旧タイプの製品や、一部メーカー商品(弊社と取引の無いメーカー・倒産してしまったメーカー等)の場合はご要望にお応え出来ないケースもございます。予めご了承下さい。
    ※修理の内容によりお時間を頂くケースもございますので予めご了承下さい。

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